Foire aux questions concernant l'aide financière

À combien d'heures de cours dois-je être inscrit au Cégep de Sherbrooke pour être considéré comme un étudiant à temps plein?

Généralement, dans un établissement d'enseignement collégial à un trimestre donné, vous devez être inscrit à 12 heures de cours par semaine minimum pour être considéré à temps plein, sauf pour les cours d'été.

Suis-je admissible au Programme de prêts et bourses?

Pour être admissible au Programme de prêts et bourses, il faut être étudiant résident du Québec et citoyen canadien, résident permanent, réfugié ou avoir un statut de personne protégée.

Quel montant peut m'être accordé dans le cadre du Programme de prêts et bourses?

Le simulateur de calcul est un outil vous permettant de connaître le montant qui pourrait vous être accordé dans le cadre du Programme de prêts et bourses. La précision du résultat dépend de l’exactitude des renseignements que vous inscrivez.

En aucun cas, les résultats ne doivent être interprétés comme un engagement de l’Aide financière aux études.

Il est important de sélectionner la bonne année d’attribution, car les paramètres de calcul peuvent varier d’une année à l’autre.

Utiliser le simulateur de calcul en ligne

Quand fait-on une demande d'aide financière?

Dès que le nouveau formulaire en ligne devient disponible au mois de mai ou durant l'année scolaire qui s'échelonne du 1er septembre au 31 aout.

Si votre demande d'admission est transmise au SRAM et que vous n'avez pas encore reçu votre réponse, vous pouvez faire votre demande pour ne pas vous retarder dans vos démarches.

Les formulaires « papier » arrivent vers la fin du mois de mai. Vous pouvez vous le procurer sur le site de l'Aide financière aux études (Québec) : Formulaires / Demande de prêts et bourses (selon l’année actuelle) / Remplir à l’écran / Imprimer / Transmettre par la poste à l’adresse indiquée au bas du formulaire.

Quelle est la date limite pour présenter une demande d'aide financière?

Durant l'année scolaire

Si vous constatez qu'il aurait été nécessaire de demander de l'aide financière, un délai de 60 jours est accordé après la fin de votre dernier mois d'études reconnues de l'année d'attribution concernée pour soumettre votre demande d'aide financière.

Est-ce préférable de faire une demande d'aide financière avec le formulaire en ligne ou « papier » et quels sont les délais pour avoir une réponse?

La demande par Internet est plus rapide, voici quelques précisions :

En ligne
Demande d'aide financière en ligne et la Déclaration du parent, conjoint ou répondant (si nécessaire)
Délai de traitement : environ trois semaines

Documents à transmettre par internet :
Délai de traitement : quatre à six semaines

En papier
Votre Demande d'aide financière - formulaire « papier » avec les documents à joindre :
Délai de traitement : six à huit semaines

Avez-vous votre mot de passe pour remplir le formulaire en ligne?

Vous devez avoir un mot de passe pour avoir accès aux services Internet de l'Aide financière aux études (Québec). Pour l’obtenir, rendez-vous à la section Accès rapide / Vidéos explicatifs et cliquez sur Démarche pour présenter une demande et visionnez les deux vidéos de cette section (Créer votre dossier en ligne et réinitialiser un mot de passe et Faire une demande d'aide financière en ligne). Lorsque votre mot de passe est créé, vous pouvez remplir le formulaire et vous êtes en mesure de consulter votre dossier.

Parent, répondant ou conjoint, vous devez également avoir un mot de passe pour remplir le formulaire de déclaration par Internet.

Le formulaire « papier » arrive vers la fin du mois de mai. Vous pouvez vous le procurer au Service de l'aide financière du Cégep, ou en vous rendant sur le site de l'Aide financière aux études (Québec) : Formulaires / Demande de prêts et bourses (selon l’année actuelle), remplir à l’écran, imprimer, signer et expédier par la poste avec les documents requis (selon la situation).

Si vous n’avez pas de code permanent (ex. : TREP11596701 - quatre lettres, huit chiffres)

Vous pouvez vérifier auprès du Service du registrariat pour obtenir un code permanent et par la suite remplir la demande d’aide financière en ligne et transmettre les documents requis (si demandé), ce qui accélèrera le traitement de votre dossier. Sinon, vous devez obligatoirement faire votre demande avec le formulaire « papier ».

Quel est le code de l'établissement d'enseignement?

904000 - Cégep de Sherbrooke

Mon code de programme est au cheminement régulier et je ne le trouve pas?

Si votre code de programme au cheminement régulier fait partie de cette liste, vous devez inscrire le code en caractère gras (sans espace, sans point).

Programmes préuniversitaires

08106 - Tremplin DEC
081.A6 - Option orientation / exploration
081.B6 - Option mise à niveau / cheminement

200B0 - Sciences de la nature
200.B1 - Sciences de la nature : sciences de la santé
200.B2 - Sciences de la nature : sciences pures et appliquées

300A0 - Sciences humaines
300.32 - Sciences humaines : profil Administration
300.33 - Sciences humaines : profil Psychologie
300.34 - Sciences humaines : profil Éducation et société québécoise
300.35 - Sciences humaines : profil Études internationales

500A1 - Arts, lettres et  communication
500.AH - Arts, lettres et communication : option Littérature
500.AJ - Arts, lettres et communication : option Médias
500.AL - Arts, lettres et communication : option Langues

Programmes techniques

243B0 - Technologie de l’électronique : Télécommunications
243.BA - Technologie de l’électronique : télécommunications

412A0 - Techniques de bureautique
412.AA - Techniques de bureautique : coordination du travail de bureau

420A0 - Techniques de l’informatique
420.AA - Techniques de l’informatique : informatique de gestion
420.AC - Techniques de l’informatique : gestion de réseaux informatiques

Quels sont les documents requis pour compléter ma demande d'aide financière?

Lorsque votre formulaire est envoyé par Internet, un message s'affiche pour vous indiquer les documents requis.

Si vous avez quitté votre dossier, il est possible de retourner dans votre dossier en vous rendant à Services en ligne / Étudiant / Code permanent / Mot de passe / Votre dossier / Formulaires temps plein / Demande d'aide financière envoyée le ...

Il est possible et préférable de déposer vos documents directement à votre dossier en ligne OU de les faire parvenir par la poste.

Quelle est la différence entre déposer un document requis et/ou un document sur une base volontaire?

Document requis (demandé)
Transmettre un document permettra de poursuivre le traitement de votre dossier.

Document sur une base volontaire (non attendu)
Transmettre un document qui n'est pas requis, mais que vous croyez utile au traitement de votre dossier.

Pour plus d’informations, consulter la page d’accueil de l’Aide financière aux études (Québec) / Accès rapide / Transmission numérique.

Lorsque ma demande est traitée, comment vérifier l'aide qui me sera accordée?

En vous rendant sur le site de l'Aide financière aux études / Services en ligne / Étudiant / Code permanent / Mot de passe / Votre dossier / Calcul temps plein.

Comment recevoir l'aide qui me sera accordée?

Sur le site de l'Aide financière aux études / Services en ligne / Étudiant / Code permanent / Mot de passe / Votre dossier, à la section Actualités / Année concernée / Un certificat de garantie a été émis… , Avis / Votre certificat de garantie et votre convention de prêt / Cliquez sur l’hyperlien afin de voir le document et l’imprimer.

Vous pouvez utiliser les ordinateurs mis à votre disposition au Centre des médias (pavillon 2, niveau 3) pour imprimer votre document. Par la suite, vous devez présenter le document (avant la date d'expiration qui y est indiquée) à l'un ou l'autre des établissements financiers participant au programme : Desjardins / Banque de Montréal / Banque Laurentienne / Banque Nationale du Canada / Banque Royale du Canada.

Si vous avez un compte déjà ouvert, vous pouvez vous présenter au comptoir de votre établissement financier (ou un autre du même nom) et le lien se fera avec votre compte déjà existant afin d'enclencher le processus de versement des montants qui vous sont accordés. Le dépôt des versements est mensuel ou par session.

Desjardins
Desjardins offre la possibilité de transmettre le certificat de garantie en ligne. Pour ce faire, rendez-vous sur internet, à la page d'accueil de Desjardins / Service aux particuliers / Cartes, prêts et marges de crédit / Financement pour étudiants / Prêt à garantie gouvernementale, cliquez sur Plus de détails (3e colonne) / Quoi faire une fois le formulaire soumis à l'Aide financière aux études (AFE) / Obtenir et transmettre votre certificat de garantie et votre convention de prêt / Étudiants membres / Remplir le formulaire / Transmettre votre certificat de garantie et votre convention de prêt.

Il est toujours possible de vous rendre au comptoir d'une caisse.

À noter : Vous n'avez pas à aller chercher un nouveau certificat de garantie s'il ne s'agit pas de votre première demande d'aide financière, il est valide toute la durée de vos études. Toutefois, si vous interrompez vos études pendant plus de six mois, un nouveau certificat devra être émis.

Si vous ne voulez plus d'aide financière, veuillez en informer la responsable du Service de l'aide financière le plus rapidement possible.

Puis-je être considéré à temps plein même si je suis à temps partiel?

Oui, si vous répondez à un des critères suivants :

Vous poursuivez des études à temps partiel, c'est-à-dire que, sans être à temps plein, vous êtes inscrit à au moins 20 heures d'enseignement par mois (au collégial : 76 à 179 heures d'enseignement par session ou au minimum 6 heures par semaine), et vous répondez à l'un des critères suivants :

Vous êtes chef de famille monoparentale et

  • vous habitez avec votre enfant âgé de moins de 12 ans au 30 septembre de l'année en cours
    ou
  • vous habitez avec votre enfant âgé de moins de 21 ans au 30 septembre de l'année en cours. Celui-ci est aux études et est atteint d'une déficience fonctionnelle majeure.

Vous avez un conjoint ou une conjointe et

  • vous habitez avec un enfant (le sien ou celui de ma conjointe) âgé de moins de 6 ans au 30 septembre de l'année en cours.
  • vous habitez avec votre enfant âgé de moins de 21 ans au 30 septembre de l'année en cours. Celui-ci est aux études et est atteint d'une déficience fonctionnelle majeure.

Vous êtes enceinte d'au moins 20 semaines.

Vous êtes atteint d'une déficience fonctionnelle majeure.

Vous bénéficiez du Programme d'aide et d'accompagnement social - Réussir

Vous être affecté par un trouble grave à caractère épisodique résultant d'un problème de santé mentale ou physique majeur et permanent.

Si vous êtes étudiant, ainsi que votre conjoint ou conjointe, seul un d'entre vous peut être réputé aux études à temps plein durant une même année d'attribution.

Suis-je considéré comme un étudiant à temps plein si je suis en fin de programme et que j'ai un horaire de cours à temps partiel?

Oui. L'étudiant qui est à la fin d'un programme menant au DEC est admissible à une aide financière même s'il est à temps partiel pour terminer son programme pour une session.

Qu'est-ce qui se passe si j'annule un cours?

Avant la date d'annulation de cours : vous pourriez perdre votre statut d'étudiant à temps plein et vous ne seriez plus admissible à l'aide financière.

Après la date d'annulation de cours : vous demeurez inscrit à temps plein ou à temps partiel (selon le cas) et vous recevrez votre aide s'il y a lieu jusqu'à la fin de la session. Si vous désirez ne plus recevoir de l'aide financière pour l'année en cours, communiquez avec la personne responsable du Service de l'aide financière du Cégep.

Puis-je faire une demande d'allocation pour du matériel d'appui à la formation?

Si vous êtes admissible au Programme de prêts et bourses et que l'achat de matériel scolaire selon vos besoins spécifiques serait nécessaire,t vous pourriez avoir droit à un montant de prêt supplémentaire de 150 $ pour chacune des sessions d'études pour lesquelles une aide financière vous est accordée au cours de l'année scolaire. Notez qu'une fois l'allocation demandée, le versement de celle-ci ne peut être annulé.

Pour en savoir plus, rendez-vous dans l'intranet du Cégep (Omnivox) / Services aux étudiants / Aide financière - prêts et bourses / Capsules d'information.

Comment cela fonctionne si j’ai droit à un prêt et à une bourse?

L’aide qui vous est accordée sera versée dans votre compte pour le 1er de chaque mois.

Pendant toute l’année scolaire, l’aide financière que vous recevrez inclura le prêt et la bourse qui vous ont été accordés à la suite du calcul de votre demande d’aide financière mais dans votre dossier Internet, sous l’onglet Aide versée, vous recevez seulement du prêt. À la fin de l’année scolaire, après le dernier versement, le gouvernement vérifiera auprès de Revenu Québec l’exactitude des revenus déclarés et remboursera à votre établissement financier la partie de l'aide financière correspondant à la bourse calculée. Autrement dit, votre dette d'études sera diminuée du montant correspondant à la bourse à laquelle vous avez droit. C’est ce qu’on appelle la conversion de prêt en bourse.

Quels relevés fiscaux dois-je fournir au moment de produire ma déclaration de revenus (impôt)?

Vous pouvez consulter  votre dossier Internet, à partir de l’onglet intitulé Relevés fiscaux. Cet onglet vous permet de vérifier et d’imprimer (si nécessaire) le document pour l’année courante ou antérieure (relevé 1, relevé T4A et lettres attestant un paiement à l’Aide financière aux études). Le cas contraire signifie qu’aucun document ne s’applique à votre dossier pour l’année concernée.

Quand devrais-je commencer à rembourser mon prêt pour études?

Vous devrez prendre en charge le paiement des intérêts de la dette d'études est à partir du mois suivant celui de la fin de vos études. Six mois plus tard, c'est le remboursement du capital. Aussi, il est possible de commencer à rembourser les intérêts sans attendre que la période de six mois soit écoulée. Il suffit de communiquer avec le Centre de prêts de votre établissement financier.

Qu’arrive-t-il si je vis une situation financière précaire?

Si vous avez des inquiétudes au sujet du remboursement de votre dette d’études, communiquez sans tarder avec le Centre de prêts de votre établissement financier. Le personnel du Centre de prêts est le mieux placé pour vous conseiller au sujet des possibilités qui s'offrent à vous, en tenant compte de votre situation financière difficile.

L'Aide financière aux études propose également diverses mesures pour accompagner les personnes qui sont tenues de rembourser leur dette d’études et dont la situation financière est précaire. Dans certains cas, vous pourriez même être admissible au report du remboursement de votre dette d'études. En savoir plus.

Pour répondre à d'autres questions, vous pouvez télécharger le document Une aide à votre portée.

Programme de prêts pour les études à temps partiel

En général, le formulaire en ligne est disponible vers la mi-juin. Une aide financière est accordée sous forme de prêt et par trimestre d'études. Cette aide couvre les frais de scolarité et les frais de garde d'enfants, s'il y a lieu.

Vous devez avoir un mot de passe pour avoir accès aux services Internet de l'Aide financière aux études (Québec).

Pour l’obtenir, rendez-vous à la section Accès rapide / Vidéos explicatifs et cliquez sur Démarche pour présenter une demande  et visionnez une vidéo de cette section (Créer un dossier en ligne et Réinitialiser un mot de passe). Lorsque votre mot de passe est créé, vous pouvez remplir le formulaire / Services en ligne / Étudiant / Code permanent / Mot de passe / Formulaires à temps partiel.

Parent, répondant ou conjoint, vous devez également avoir un mot de passe pour remplir le formulaire de déclaration par Internet.

Vous pouvez vous procurer le formulaire « papier » sur demande au Service de l’aide financière du Cégep ou vérifier le site de l'Aide financière aux études (Québec) à la page d’accueil / Formulaires / Prêts / Demande de prêt pour les études à temps partiel, remplir à l’écran, imprimer et transmettre par la poste.

En savoir plus sur le programme de soutien aux études / prêts pour les études à temps partiel selon l'année actuelle

Lorsque ma demande est traitée, comment vérifier l'aide qui me sera accordée?

En vous rendant sur le site de l'Aide financière aux études / Services en ligne / Étudiant / Code permanent / Mot de passe / Votre dossier / Calcul temps partiel.

Par la suite, un certificat de garantie sera émis et le Service de l'aide financière du Cégep confirmera la réception du document par messagerie interne (MIO). Par la suite, vous devrez vous présenter à l’accueil pour le Service de l'aide financière, avec votre carte étudiante, pour prendre possession de votre garantie de prêt (pavillon 5, local 22‑133).

Visiter la section de l'Aide financière du site web du Cégep de Sherbrooke